1. 云南旅游市場(chǎng)整頓
2020年,云南省瞄準國際化、高端化、特色化、智慧化方向,持續推進(jìn)“整治亂象、智慧旅游、提升品質(zhì)”的旅游革命“三部曲”。來(lái)自云南省文化和旅游廳的最新數據顯示,全省2020年接待游客5.29億人次,實(shí)現旅游總收入6477億元,分別同比恢復65.6%和60.4%。
景區免票惠及729.3萬(wàn)游客
省文化和旅游廳黨組書(shū)記、廳長(cháng)曾艷說(shuō),2020年,云南省堅持疫情防控和復工復產(chǎn)“雙推進(jìn)”,全省文旅市場(chǎng)加快復蘇。
數據顯示,2020年,全省A級旅游景區、旅行社、星級飯店復工復產(chǎn)率分別達到97%、65.9%和92.95%;全省歌舞娛樂(lè )場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、演出場(chǎng)所,復工率分別是92.4%、56.66%和90%。云南省組織向800多家旅行社退還質(zhì)保金1.7億元;40家景區創(chuàng )建為A級景區,獲獎補1600萬(wàn)元;138家A級以上景區實(shí)行團隊門(mén)票全免,惠及游客729.3萬(wàn)人;“一部手機游云南”平臺租車(chē)訂單1.6萬(wàn)單,累計派發(fā)電子加油券10.3萬(wàn)張。
提升品質(zhì),是2020年云南旅游的另一關(guān)鍵詞。大滇西旅游環(huán)線(xiàn)、半山酒店等,成為旅游新亮點(diǎn),尤其是云南省以加快推進(jìn)半山酒店項目建設為重要抓手,大力打造3200公里的“8”字形大滇西旅游環(huán)線(xiàn)新格局,全面啟動(dòng)一批半山酒店重點(diǎn)項目規劃建設。
新增9個(gè)國家級文旅品牌
曾艷說(shuō),2020年,云南省文旅深度融合發(fā)展進(jìn)一步加強。文化保護傳承利用成為文旅融合新亮點(diǎn),文藝精品和文化活動(dòng)成為文旅融合活力點(diǎn),文旅新業(yè)態(tài)成為文旅融合引爆點(diǎn)。
2020年,云南省新增9個(gè)國家級文旅品牌。其中,普者黑旅游景區申報為國家5A景區;大理古城旅游度假區創(chuàng )建為國家級旅游度假區;彌勒市、大理市、麗江市古城區創(chuàng )建為國家第二批全域旅游示范區;昆明市創(chuàng )建為第一批國家文化和旅游消費示范城市;麗江市、大理州成功創(chuàng )建為第一批國家文化和旅游消費試點(diǎn)城市;建水紫陶文化產(chǎn)業(yè)園創(chuàng )建為全國首批10個(gè)國家級文化產(chǎn)業(yè)示范園區之一。
同時(shí),全省28個(gè)文化產(chǎn)業(yè)示范基地建設水平持續提升,23個(gè)非遺項目入選第五批國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項目公示名單,晉寧古滇等6大考古遺址公園建設穩步推進(jìn)。新創(chuàng )排的話(huà)劇《農民院士》、舞劇《流芳》、脫貧攻堅報告劇《賓弄賽嗨》等一批優(yōu)秀文藝作品,富有云南特色的滇劇、花燈劇等傳統劇目,以及馬家大院、南強街庭院劇等新業(yè)態(tài)新模式受到青睞。
成為全國旅游投訴處置最快省份
2020年,云南省嚴格實(shí)施旅游市場(chǎng)秩序整治“22條措施”和旅游從業(yè)人員“八不準”規定,多措并舉整治“不合理低價(jià)游”。目前,“30天無(wú)理由退貨”已成為誠信云南新標志和云南旅游新品牌。
截至2020年12月,全省旅游市場(chǎng)完成“30天無(wú)理由退貨”10861起,退款7819.77萬(wàn)元,游客滿(mǎn)意率達99.9%。旅游投訴24小時(shí)辦結率達99%,是全國旅游投訴處置最快省份。同時(shí),云南省全力推進(jìn)現代文化旅游市場(chǎng)體系打造,持續開(kāi)展市場(chǎng)整治及涉旅企業(yè)誠信評價(jià)工作。目前,已完成涉旅企業(yè)誠信評價(jià)16.4萬(wàn)家。
在智慧旅游方面,“一部手機游云南”項目在提升云南文化旅游公共服務(wù)、滿(mǎn)足游客需求體驗、推進(jìn)智慧化監管、帶動(dòng)區域經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展、做好疫情防控等方面,為全國提供了有益經(jīng)驗借鑒,被列為2020年文化和旅游信息化發(fā)展典型案例。
曾艷說(shuō),旅游文化業(yè)是云南省重點(diǎn)培育的5個(gè)萬(wàn)億級產(chǎn)業(yè)之一,是打造健康生活目的地的重要內容。2021年,云南省文化和旅游系統將以推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展為主題,以滿(mǎn)足人民群眾多層次的文化需求為著(zhù)力點(diǎn),以改革創(chuàng )新為動(dòng)力,以?xún)?yōu)秀文藝作品、優(yōu)秀文化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品為抓手,努力開(kāi)創(chuàng )文化和旅游工作新局面,為文化強省和旅游強省建設貢獻力量。
2. 云南旅游整頓最新現狀
千萬(wàn)別信,假的,不可靠。
昆明市旅游監察支隊日前發(fā)布公告,對非法假冒旅行社網(wǎng)站,編造云南省政府補貼旅游虛假信息欺騙消費者的相關(guān)網(wǎng)店進(jìn)行查處。
在近期開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò )電商旅游市場(chǎng)整治工作中,市旅游監察支隊發(fā)現小程序店鋪“云南國旅特色游”在產(chǎn)品宣傳中盜取“昆明旅游質(zhì)監網(wǎng)”文章的部分截圖,以云南省政府補貼旅游的名義發(fā)布虛假信息,欺騙消費者,組織低價(jià)游活動(dòng)。
3. 云南旅游市場(chǎng)整頓黑導游
樓主你好,對于你說(shuō)的這個(gè)問(wèn)題,我不知道你報的團是什么性質(zhì),提幾點(diǎn)自己的看法。
1、現在國內旅游行業(yè)依然沒(méi)有達到十分規范的水平,旅游企業(yè)為了迎合市場(chǎng)需求,設計出來(lái)的旅游產(chǎn)品質(zhì)量也是參差不齊,在選擇行程的時(shí)候,務(wù)必不要去選擇低價(jià)游。什么叫低價(jià)游?例如你要去云南玩,明明往返機票就要花到4000,但是你報個(gè)團,含機票、高品質(zhì)食宿、景點(diǎn)門(mén)票、導游服務(wù)、保險一共才花1000塊錢(qián),你有沒(méi)有想過(guò)另外的幾千塊錢(qián)從何而來(lái)?說(shuō)白了,都是從購物店里和導游手里出來(lái)的!羊毛出在羊身上,這個(gè)道理我相信大家都懂。如果你不愿意在購物店里花錢(qián),那就請選擇正常費用的團,導游有基本收入,自然不會(huì )為難你,假如導游工作一周下來(lái),不但沒(méi)有收入,反而還要貼錢(qián),換做是你,你會(huì )不會(huì )有情緒呢?所以,如果你選擇的是低價(jià)團,能配合消費一點(diǎn)就消費一點(diǎn)吧,畢竟撿了大便宜,你也不能指望別人來(lái)為你買(mǎi)單吧。
2、假如說(shuō)你選擇的是正常的行程,導游依然“黑你”,所謂“黑”大致是強迫購物的意思吧?遇到這種情況,不用慌,偷偷用手機把相關(guān)證據留下來(lái),回去以后投訴他,相信你會(huì )得到一個(gè)滿(mǎn)意的答復。
3、導游是一個(gè)極其敏感的職業(yè),都說(shuō)“出門(mén)旅游,防火防盜防導游”,說(shuō)白了,都是行業(yè)老鼠屎把這個(gè)職業(yè)的名聲搞壞了,對于這種“老鼠屎”,行業(yè)內也是人人喊打的,如果每個(gè)游客都能當監督員,相信旅游行業(yè)也將得到凈化,重新回歸美好,導游也將重新變成曾經(jīng)的那個(gè)天使行業(yè)。
4、大部分的導游其實(shí)都是非常善良,對游客像對待自己的家人一樣,為提高游客的行程體驗也是費盡心思,當有緊急事件發(fā)生的時(shí)候,導游永遠是沖在第一位,他們真的很辛苦,也很不容易,社會(huì )需要給導游多一點(diǎn)理解和認同。
圖:烏鎮。
4. 云南旅游市場(chǎng)整頓最新消息
云南的旅游購物店比較多,基本每個(gè)旅游景點(diǎn)都有購物店
云南旅游購物約占旅游收入的四分之一
云南旅游商品多而不精,很多游客覺(jué)得,不管在云南哪個(gè)景區,賣(mài)的旅游商品都差不多。
云南旅游商品是什么?
是動(dòng)輒上萬(wàn)的珠寶翡翠,還是讓人挑花眼的銀器、普洱茶、鮮花?
在許多云南旅游從業(yè)者看來(lái),如果要用一個(gè)詞來(lái)形容云南旅游商品,大概會(huì )是“多而不精”。
在5月末的第8屆中國國際旅游商品博覽會(huì )暨2016年中國旅游商品大賽上,由云南省旅游商品協(xié)會(huì )選送的《逸·手工打籽繡系列》、《小藏“九章”禮茶系列》,從3000余件參賽作品中脫穎而出,分獲金獎、銅獎。
在上月的第4屆南博會(huì )上,彝繡、陶瓷、茶葉、咖啡、木雕、銀器、中藥材等云南土特產(chǎn)、民族工藝品和紀念品等集中亮相旅游商品展示區。這些例子,無(wú)不展示了云南旅游商品得天獨厚的優(yōu)勢及強大競爭力。
但是,數據顯示,2015年,云南旅游購物占旅游收入的比重僅為24.68%,2014年為20.4%。而在國外旅游業(yè)發(fā)展較為成熟的國家和地區,游客的旅游購物支出可占旅游支出總額的50%—70%。
六大類(lèi)、萬(wàn)余種旅游商品
上世紀80年代,你在云南幾乎見(jiàn)不到旅游商品;但如今在云南任何一個(gè)景點(diǎn),你都能找到旅游購物店。隨著(zhù)改革開(kāi)放以來(lái)云南旅游業(yè)的快速發(fā)展,云南旅游購物也在大踏步發(fā)展。
盡管云南任何一個(gè)景點(diǎn)都有旅游購物店,但賣(mài)的東西卻都大同小異?!崩ッ魇新眯猩缧袠I(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)、云南風(fēng)光國際旅行社總經(jīng)理朱伯威說(shuō)。
經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,目前,云南旅游商品大致可以分為珠寶玉石、茶葉、藥材、植物花卉、土特食品、民族工藝品六個(gè)大類(lèi)、萬(wàn)余種。
朱伯威介紹,云南旅游商品市場(chǎng)中的玉石翡翠種類(lèi)繁多、價(jià)值不等,既有在高檔專(zhuān)柜專(zhuān)賣(mài)、也有在廉價(jià)柜臺銷(xiāo)售。這些價(jià)格空間很大的“石頭”,為云南旅游經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng )造了巨大產(chǎn)值。
相關(guān)數據顯示,從產(chǎn)值來(lái)看,玉石翡翠類(lèi)旅游商品排名首位,銀器排在第二位,茶葉、藥材分列三、四位,土特產(chǎn)類(lèi)排在最末。
“金銀首飾類(lèi)是以少數民族銀器為代表,它們從以往少數民族自身消費的裝飾用品,逐漸變成銷(xiāo)售給旅游消費者的旅游商品,”朱伯威說(shuō),“土特產(chǎn)類(lèi)旅游商品,則是以茶葉和干花為代表。上世界80、90年代,茶還只是茶,并沒(méi)有茶葉是一種旅游商品的概念;7、8年前,慶豐祥的普洱茶年銷(xiāo)售額破億,此后作為一種旅游商品,茶越來(lái)越接近游客。干花則是云南特有,幾乎每個(gè)旅游團隊在離開(kāi)昆明前,都必去花市?!?/p>
在朱伯威看來(lái),總體來(lái)說(shuō),云南旅游商品的品種雖多、卻不精致,同時(shí)性?xún)r(jià)比不高。
對云南旅游商品,許多旅游業(yè)內人士并不滿(mǎn)意:樣式陳舊,沒(méi)有區域特色;包裝滯后、技術(shù)落后,達不到規模經(jīng)濟;知名品牌缺失,營(yíng)銷(xiāo)手段滯后。
除了由于發(fā)展過(guò)快導致的旅游商品有一定特色、但缺設計和包裝外,云南旅游商品的“多而不精”也在一定程度上受到云南“零負團費”地接模式的影響。
“云南旅游商品雖然多而不精、性?xún)r(jià)比不高,但是云南旅游購物企業(yè)都是盈利的,因為前提是與客源掛鉤?!敝觳f(shuō),旅行社用超低價(jià)把客源引到云南,支撐旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
旅游購物,作為游客在旅游中的中重要環(huán)節,對云南旅游經(jīng)濟產(chǎn)生巨大拉動(dòng)。利潤空間巨大的“石頭”等常規旅游商品足夠支撐企業(yè)經(jīng)營(yíng),旅游商品企業(yè)、旅游購物企業(yè)設計、推出新旅游商品的動(dòng)力自然不足。
不過(guò),隨著(zhù)國家加大對“零負團費”的整治以及游客越來(lái)越理性,旅游購物店的游客量在下降,游客進(jìn)店后的購買(mǎi)力也在下降,云南的旅游購物、旅行社都在思考如何改善現在由旅游商品虛高定價(jià)支撐的旅游市場(chǎng)。將旅游商品做“精”,無(wú)疑是一個(gè)好的選項。
5. 2017云南旅游整頓
我來(lái)說(shuō)下兩者的區別,跟團旅游是最省心最便捷的旅游方式,只需要在你的所在城市找一家旅行社,說(shuō)明出游的周期及想去的景點(diǎn)即可,就會(huì )幫你把吃住行安排的妥妥當當。跟團游的好與壞?跟團游的好處:跟團游不必自己費心訂機票、查看旅游攻略、安排線(xiàn)路及酒店住宿等,也不用擔心景點(diǎn)與景點(diǎn)之間的交通。。。跟團游的壞處:跟團游顧名思義就是跟著(zhù)行程走,線(xiàn)路是按照規定好的線(xiàn)路走,不能隨心所欲的自己選擇線(xiàn)路,跟團游的旅游方式承載了云南大多數的游客,隨著(zhù)旅游人群的變化,跟團游的比列急劇下降。特別是近幾年以來(lái),跟團游成了購物游的代名詞,進(jìn)店比較多。今年開(kāi)始云南旅游大力整頓,禁止購物、進(jìn)店,雖然是禁止,不過(guò)還是有部分的。相信慢慢整頓,跟團游也會(huì )越來(lái)越好。小提示:跟團游從表面價(jià)格上看無(wú)余是最便宜的旅游方式,但是加上旅游行程中的溝渠和自費等費用可不便宜的
跟團游適合人群:學(xué)生,老人,無(wú)社會(huì )閱歷的人群,比較適合跟團游,好不好玩不說(shuō),主要是安全,從行程開(kāi)始到行程就結束都有人安排好。
下面說(shuō)說(shuō)自己玩 自由行是年輕人最喜歡的旅游方式,出游時(shí)間比較自由,時(shí)間比較長(cháng),也不受限制,背上背包,自己訂車(chē)票,自己規劃線(xiàn)路,查看攻略,這種旅行方式無(wú)余是最自由的,而且能培養人的能力和閱歷的,旅途中可以自己為自己做主的,想怎么走就怎么走。。。。自由行的好與壞—自由行的好處:自由行的優(yōu)點(diǎn)就是自由,想怎么玩就怎么玩,哪怕景點(diǎn)玩到一半回來(lái)也是可以的。。。自由行的壞處:好多人認為自由行的費用是最低的,其實(shí)錯了,自由行絕對是費用最高的出行方式,好多小伙伴認為避開(kāi)了跟團旅游的進(jìn)店購物就安全了,其實(shí)如果出行前沒(méi)有最好旅游公路,到了目的地什么也不懂,更容易被坑,花更多冤枉錢(qián),有些小伙伴原本計劃玩10天,結果只玩了一周就打道回府了,其原因就是前期沒(méi)有做好出行準備自由行,前期定制旅游行程,查看旅游攻略的時(shí)候一定要辨別查看攻略是否有用,現在網(wǎng)上有的攻略是很久的了,這樣的攻略是沒(méi)有任何參考價(jià)值的,現在景區之間的交通發(fā)展特別快,有些已經(jīng)不存在了,前幾天有人還問(wèn)我,5元一碗的米線(xiàn)在哪?看到網(wǎng)上攻略有寫(xiě),但是找不到,我告訴他那是很久之前的攻略了,所以自由行出行前一定做好準備
自由行適合人群,旅行周期比較長(cháng),時(shí)間比較自由且有一定的社會(huì )經(jīng)驗的人群